金融消费者的基本权利有哪些

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包括八大基本权利。

明确了金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、受尊重权、求偿权、信息安全权八项权利。

比如消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

金融消费者基本权益有：财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

1、财产安全权：金融机构应保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。

2、知情权：金融机构应以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

3、自主选择权：金融机构销售产品或者提供服务的过程中，应保障消费者自主选择权，不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务。不得违背消费者意愿，单方为消费者开通收费服务。

4、公平交易权：金融机构应遵守公平、公正、公开的原则，不得利用优势地位损害金融消费者合法权益。在金融服务过程中，金融机构应确保金融消费者在交易中享有平等地位，不得存在霸王条款或隐形消费。

5、依法求偿权：金融消费者在购买金融产品或接受金融服务过程中遭受损失，有权依法要求金融机构承担相应的赔偿责任。金融机构应设立完善的投诉处理机制，及时回应消费者诉求，积极解决问题。

6、受教育权：金融机构应承担金融知识普及和教育的责任，提高金融消费者的金融素养和风险意识。金融机构应定期开展金融知识讲座、培训等活动，帮助消费者了解金融市场的基本规律和金融产品的风险特性。

7、受尊重权：金融机构应尊重金融消费者的合法权益，不得歧视、侮辱、欺诈金融消费者。金融机构应建立健全客户服务制度，提高服务质量和水平，确保金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中感受到尊重和关怀。

8、信息安全权：金融机构应采取有效措施保护金融消费者的个人信息安全，不得泄露、篡改、毁损金融消费者的个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供金融消费者个人信息。

金融消费者特点：

1、金融需求广泛：金融消费者对于金融产品和服务的需求十分广泛。他们需要银行账户、信用卡、贷款、保险等各种金融产品来满足不同的经济和生活需求。金融消费者的需求涉及多个方面，包括支付、储蓄、投资、风险保障等。

2、风险意识和风险承受能力不同：金融消费者的风险意识和风险承受能力存在差异。有些消费者更加注重保险和风险管理，倾向于购买保险和其他风险保障产品。而有些消费者则更加关注投资和获得高收益，更愿意接受一定的投资风险。

3、信息获取能力和金融素养不同：金融消费者的信息获取能力和金融素养不同。一些消费者具备良好的金融素养和信息获取能力，能够准确理解和评估金融产品的风险和利益，做出明智的决策。而一些消费者可能对金融产品和市场了解有限，容易受到误导或者做出不理性的选择。

以上内容参考：百度百科-金融消费者

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